ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
Республика Казахстан
г.Алматы
ИП «АБАКАНОВА РАХИЛЯ МИРКЕНОВНА", именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, достигшему совершеннолетия, в дальнейшем именуемым «Пользователь», платные информационные услуги на сайте https://rahilya.com/ (далее – «Сайт»).
Настоящее предложение является публичной офертой (далее – «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой считается регистрация и полная оплата услуг на сайте https://rahilya.com/ с подтверждением согласия с действующей офертой.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги, связанные с предоставлением доступа к информационным материалам в электронной форме (теоретические уроки, видеоуроки и т.д.), размещенным на Сайте, и/или информационные услуги в форме участия Пользователя на различных семинарах, лекциях, интернет-курсах, вебинарах и т.д. (далее – «Услуги»). Конкретный перечень Услуг и их стоимость, приведены на сайте.
1.2. Пользователь своевременно оплачивает и принимает оказанные Услуги.
2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Доступ Пользователя к платным Услугам сайта предоставляется:
2.1.1. после авторизации в качестве зарегистрированного пользователя путем ввода персонального логина и пароля Пользователя; а также
2.1.2. после полной оплаты выбранных Пользователем Услуг.
2.2. Пользователь не имеет права передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
2.3. Пользователь не вправе передавать персональные регистрационные данные (логин и пароль), предназначенные для авторизации на сайте, и обязуется обеспечивать сохранность и конфиденциальность этих данных. Все операции, осуществленные на сайте с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
2.4. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель может устанавливать по собственному усмотрению дополнительные ограничения при оказании отдельных видов Услуг, в частности Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг лицам, которые используют или намерены использовать Услуги для каких-либо незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить Услугу незаконным способом.
2.5. Пользователь уведомлен и обязан учитывать тот факт, что информационные материалы, к которым он получает доступ в ходе оказания Услуг, являются объектом исключительного права Исполнителя и/или иных правообладателей, защищаются законом Республики Казахстан «об авторском праве и смежных правах».
2.6. Если иное не вытекает из содержания определенной услуги и не указано на сайте, Услуги оказываются Пользователям круглосуточно, семь дней в неделю, включая выходные и праздничные дни. Исполнитель или владелец сайта https://rahilya.com/ вправе приостанавливать оказание Услуг всем Пользователям или отдельным Пользователям по причинам технологического характера (профилактические работы, обновление программного или аппаратного обеспечения и т.п.), а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
2.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Пользователю.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. оказать Пользователю Услуги в соответствии с условиями Договора;
3.1.2. вести учет потребления и оплаты Услуг Пользователем;
3.1.3. публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Пользователей на сайте и/или извещать Пользователя путем взаимодействия в рамках платформы Геткурс (https://getcourse.ru), отправки информации об изменениях на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг;
3.2.2. принимать Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.3. строго выполнять условия Договора;
3.2.4. самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой на сайте;
3.2.5. незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения пароля доступа к личной информации Пользователя на сайте;
3.2.7. хранить не менее года доказательства оплаты Услуг (платежные карты, квитанции, иные платежные документы).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на сайте, на момент акцепта оферты.
4.2. Оплата Услуг производится Пользователем безналичным путем банковской картой или иным видом платежа, доступным в сервисе Tilda.
4.3. Стоимость Услуг устанавливается в тенге, оплачивается в тенге и любой конвертируемой в Республике Казахстан валюте в эквиваленте соответствующего к курсу, установленному банком, обслуживающим Исполнителя на дату, осуществления платежа.
4.4. Если применимо, Пользователь обязан удостовериться в правильности реквизитов, по которым производится оплата Услуг. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте, Пользователь самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.5. Использование способа/формы оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между Исполнителем и Пользователем, в связи с чем Исполнитель не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом настоящего Договора.
4.6. Услуги считаются оплаченными Пользователем с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
4.7. Пользователь соглашается с тем, что для определения объема потребленных Пользователем Услуг, учета объема взаимных прав и обязательств по оказываемым Услугам и их общей суммы, используются исключительно данные сайта , формируемые по результатам автоматизированной обработки действий Пользователя, авторизовавшегося с помощью логина и пароля, и цен на Услуги, указанных на сайте, действовавших на момент оказания услуги.
5. ПРОЦЕДУРА СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуга считается оказанной в момент авторизации и открытия Пользователем уроков (видео файлов). На следующий день, после оказания услуги, Исполнитель направляет пользователю письмо, подтверждающее оказание услуги.
5.2. Порядок и сроки получения доступа к информационному материалу либо участия в различных лекциях, вебинарах, интернет-курсах и т.д. указываются в описании соответствующего материала на сайте . При этом Исполнитель не несет ответственности за возможный перенос сроков, возникший не по вине Исполнителя.
5.3. Если на следующий день, после момента приемки услуг, Пользователь не направил Исполнителю письменно-мотивированный отказ о приемке услуг, услуга считается принятой Пользователем в полном объеме и оказанной Исполнителем надлежащим образом.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
6.1. Материал, к которому Пользователь получил доступ, может быть использован им только по назначения (прослушивание и/или просмотр) в онлайн-режиме. Пользователь не вправе загружать, сохранять, копировать материалы, к которым ему предоставлен доступ, в память какого-либо устройства, а также совершать любые иные действия. Никакие иные права на использование материалов Пользователь не получает.
6.2. Пользователь обязуется соблюдать установленные действующим законодательством запреты на обход технических средств защиты авторского права и смежных прав, применяемых правообладателями некоторых материалов.
6.3. За нарушение установленного порядка использования материалов, являющихся объектами интеллектуальной собственности, к которым Пользователь получает доступ в ходе оказания Услуг, Пользователь несет ответственность согласно действующего законодательства.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
7.1. Данная редакция Публичной Оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте https://rahilya.com/ и действует до момента отзыва Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Публичную Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепта Оферты) и действует до момента его расторжения или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
8.2. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Публичную Оферту и опубликование на сайте ее новой редакции влечет за собой изменение условий заключенного и действующего между Пользователем и Исполнителем Договора, и эти изменения начинают применяться к отношениям между сторонами по истечении трех дней после опубликования на сайте новой редакции Публичной Оферты.
8.3. Факт удаления настоящей Оферты с сайта (п. 7.1) означает отзыв публичной оферты. Исполнитель не будет связан обязательствами по заключению новых договоров после удаления с сайта Оферты.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Пользователем в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления Исполнителем Пользователю.
10. ГАРАНТИИ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ
10.1. Исполнитель не гарантирует полного отсутствия ошибок и сбоев при пользовании Услугами и оставляет за собой право приостанавливать на время оказание Услуг по причинам технологического характера, в том числе связанным с действиями третьих лиц.
10.2. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам в том виде и такого качества, в каком они предоставлены производителями («как есть»), при этом Исполнитель не гарантирует отсутствие в них ошибок и недостатков, и не берет на себя обязательств по обеспечению соответствия этих материалов целям, для которых они приобретаются Пользователем.
10.3. Исполнитель не гарантирует надлежащее функционирование (воспроизведение) информационных материалов, доступ к которым предоставляется в процессе оказания Услуг, в среде конкретных аппаратных и программных средств Пользователя. Пользователь самостоятельно, на свое усмотрение и на свой риск выбирает соответствующую Услугу, с учетом характеристик имеющихся у него конкретных аппаратных и программных средств.
10.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной Оферты и совершая действия, свидетельствующие о ее акцепте, Пользователь заверяет Исполнителя и гарантирует что:
10.4.1. он указывает достоверные сведения при регистрации на сайте при оформлении заказов на Услуги, при производстве платежей;
10.4.2. он обладает необходимой дееспособностью и правоспособностью, достаточными полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора;
10.4.3. он обладает достаточными познаниями для осознанного выбора Услуг с учетом характеристик имеющихся у него конкретных аппаратных и программных средств.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве пользователя Услуг сайта, и действительность гарантий и предварительных заявлений, сделанных в соответствии с разделом 10 Публичной Оферты.
11.2. В случае нарушения Пользователем условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или в одностороннем порядке расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю.
11.3. В случае существенного нарушения Пользователем условий Договора, каковым признаются нарушение требований пунктов 2.2, 2.3 и раздела 6 настоящей редакции Публичной Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю.
11.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия/бездействие, третьих лиц, в частности, за любые убытки, вред деловой репутации, вред здоровью, причиненные Пользователю в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Исполнителю, в результате недоступности отдельных сегментов сети Интернет (в том числе в связи с прекращением функционирования сайтов третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения/оборудования), в результате использования (невозможности использования) Пользователем выбранного им способа оплаты Услуг по Договору.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, массовые отключения электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Стороной Договора и неподконтрольные Стороне.
11.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, ограничивается денежной суммой, уплаченной Пользователем по Договору в качестве оплаты за потребляемые Услуги.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Все вопросы, не урегулированные Публичной Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае разногласий между Пользователем и Исполнителем в отношении Договора, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Если иное не предписано действующим законодательством, рассмотрение споров, в том числе в судебном порядке, производится по месту государственной регистрации Исполнителя.
12.2. Любые уведомления по Договору считаются сделанными в надлежащей форме и полученными другой стороной если:
12.2.1. направляются от Исполнителя Пользователю (1) по адресу электронной почты Пользователя указанному им при регистрации с адреса электронной почты Исполнителя – на следующие сутки после отправки электронного сообщения, (2) размещены в качестве официальной информации на сайте либо в рамках платформы Геткурс – по истечении трех рабочих дней после размещения.
12.2.2. направляются от Пользователя в адрес Исполнителя (1) по почтовому адресу, указанному в конце текста текущей редакции Публичной Оферты, заказным письмом с уведомлением о вручении, (2) по электронной почте, указанной в конце текста текущей редакции Публичной Оферты – с момента подтверждения приема сообщения со стороны Исполнителя
12.3 Персональные данные
12.3.1 Регистрируясь на сайте и потребляя Услуги Пользователь как субъект персональных данных предоставляет Исполнителю («оператор») свои персональные данные. В целях надлежащего исполнения настоящего Договора, а также в иных законных целях, оператор хранит, обрабатывает, в том числе передает персональные данные третьим лицам, в частности ООО «Платформа Геткурс» (ИНН 7703457361) . В связи с тем, что сайт использует виджеты социальных сетей, передача ограниченного набора данных, таких как псевдоним Пользователя и адрес устройства пользователя и его технические характеристики, посредством которого Пользователь зашел на сайт, может носить трансграничный характер, о чем Пользователь уведомлен, и с чем выражает согласие.
12.3.2 Обработка персональных данных включает в себя совершение действий, предусмотренных в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите» Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. Оператор вправе обрабатывать персональные данные пользователя посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации. Цели сбора, а также основные направления деятельности в области обработки и защиты персональных данных подробнее изложены в Политике Исполнителя, доступной для ознакомления по адресу https://rahilya.com/
12.3.3 Путем акцепта оферты пользователь также дает явное согласие на получение рекламно-информационных сообщений и материалов, рассылаемых по электронной почте, мобильному телефону, SMS, в том числе от партнеров Исполнителя. Указанное согласие действует до момента его отзыва.
12.3.4 Хранение персональных данных в указанных целях может осуществляться в срок до 10 (десяти) лет, если иное не установлено законодательством. Отзыв согласия осуществляется предоставлением оператору по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты: r.abakanova@mail.ru
12.4. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Пользователем. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Публичной Оферты, помимо прямо указанных в тексте Публичной Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Пользователем и Исполнителем.
12.5. Если какое-либо из условий Публичной Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Публичной Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной Оферте, при этом остальные положения Публичной Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.
13. Реквизиты Исполнителя
Компания: ИП «АБАКАНОВА РАХИЛЯ МИРКЕНОВНА»
Адрес: Казахстан, г. Алматы, ПРОСПЕКТ АЛЬ-ФАРАБИ дом 41/3
БИН (ИИН): 701224400221
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе:19
БИК:CASPKZKA
Номер счёта: KZ22722S000021744615
телефон: +7 701 999 7871
E-mail: r.abakanova@mail.ru